Ambulanter Pflegedienst der Caritas geht an den Start

Das Team der Caritas Dienste Mobil: Markus Hener, Johanna Dettlaff, Daniela Nutu, Heike Weber (im Auto sitzend), Melanie Mayer und Michaela Merbt als Begleiterin (v.l.n.r.) 

Caritas Dienste Mobil cdm versorgt neue Kunden – Konzept orientiert sich an niederländischem Modell

Speyer. Der Caritasverband für die Diözese Speyer hat im ersten Quartal 2019 ein neues Unternehmen gegründet. Die „Caritas Dienste Mobil – cdm“ versorgt als ambulanter Pflegedienst Kunden in Speyer und in einem Umkreis von 20 Kilometern rund um die Stadt. Der Dienst startet mit fünf Mitarbeiterinnen.

„Wir bieten Grund- und Behandlungspflege und niedrigschwellige Beschäftigung, Betreuung und Beaufsichtigung zuhause“, sagt Michaela Merbt von der Caritas Betriebsträgergesellschaft, die als Koordinatorin den Pflegedienst mit aufbaut. Das neue Team hat sich einer anderen Art der Organisation verpflichtet, die sich an das Niederländische Modell „Buurtzorg“ anlehnt. „Wir wissen, dass viele KollegInnen aus der Pflege frustriert sind, weil sie sich ihren Beruf anders gewünscht haben“, erzählt Michaela Merbt. „Der hohe Dokumentationsaufwand und der Stress durch eine zeitgebundene Vergütung lassen viele Pflegende an ihrem Job zweifeln.“ Deshalb setze man bei der cdm auf eine andere Form der Teamarbeit. „Wir bieten ein sich selbst organisierendes Team ohne Hierarchien an. Unsere Philosophie ist, dass nicht einer der Chef ist und den Hut aufhat, sondern Lösungen gleichberechtigt und kompromissorientiert erarbeitet werden.“

Das Ziel dieses Konzeptes sind zufriedene und motivierte Mitarbeiter, die dann auch gerne und ohne Stress und Ärger zu ihren Patientinnen und Patienten rausfahren. „Wer sich über Kollegen oder Vorgesetzte geärgert hat, kommt unzufrieden bei seinen Kundinnen an, das wollen wir nicht. Wir wollen eine offene und konstruktive Arbeitsatmosphäre, die sich dann auch auf die Kundinnen und Kunden überträgt“, so Merbt.

Der Vorteil der neuen cdm ist außerdem, dass auch haushaltsnahe Dienstleistungen, wie Gartenpflege, Reinigungsarbeit und hauswirtschaftliche Tätigkeiten von einem weiteren Dienst der Caritas angeboten werden können. „So können unsere Kunden alles aus einer Hand bekommen.

Wer Pflege für seine Angehörigen wünscht, kann sich wenden an:
Telefon: 06232 8778010
Mail: info-speyer@cdm-speyer.de
Web: www.ambulantepflege-cdm.de

Wer haushaltsnahe Dienstleistungen wünscht, kann sich wenden an:
Telefon: 06232 877415-50
Mail: info@css-speyer.de
Web: www.css-speyer.de

Text/Foto: Caritasverband für die Diözese Speyer